ИСТОЧНИКИ ФОРМИРОВАНИЯ ИНТЕГРАЛЬНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-СЕРВИСАМИ ЦИФРОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
https://doi.org/10.32603/2412-8562-2017-0-6-44-50
Аннотация
Представлены необходимые сведения для формирования интегрального показателя эффективности управления ИТ-сервисами цифрового предприятия в условиях внедрения технологических инноваций как совокупности ключевых показателей эффективности управления ИТ-инфраструктурой цифрового предприятия и ключевых показателей эффективности управления жизненным циклом технологических инноваций. В статье описаны ключевые показатели эффективности управления ИТ-сервисами, ИТ-инфраструктурой цифрового предприятия. Приведены подходы к формированию ключевых показателей эффективности управления многоуровневым хранилищем данных на примере технологий хранения данных информационной системы SAP NW BW/4HANA.
Об авторах
И. А. Брусакова
Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина)
Россия
Россия
М. И. Брусаков
Санкт-Петербургский государственный университет
Россия
Россия
Список литературы
1. Brusakova I. A., Shepelev R. E. Innovations in the technique and economy for the digital enterprise. URL: http://ieeexplore.ieee.org/document/7835844 (дата обращения: 15.09.2017).
2. Брукс П. Метрики для управления ИТ-услугами / пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 288 p.
3. Brusakov M. I., Botvin G. A. In-memory technology integration features for work with big data on high-tech enterprises. URL: http://ieeexplore.ieee.org/document/7970694 (дата обращения: 15.09.2017).
4. Троян С. А., Высочанский В. А. Методика проектирования корпоративного хранилища данных на базе платформы SAP NetWeaver Business Warehouse // Вестн. МГТУ им. Н. Э. Баумана. Сер. «Приборостроение». № 4 (109). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-proektirovaniya-korporativnogo-hranilischa-dannyh-na-baze-platformy-sap-net-weaver-business-warehouse (дата обращения: 15.09.2017).
Рецензия
Для цитирования:
Брусакова И.А., Брусаков М.И. ИСТОЧНИКИ ФОРМИРОВАНИЯ ИНТЕГРАЛЬНОГО ПОКАЗАТЕЛЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-СЕРВИСАМИ ЦИФРОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. Дискурс. 2017;(6):44-50. https://doi.org/10.32603/2412-8562-2017-0-6-44-50
For citation:
Brusakova I.A., Brusakov M.I. FORMATION SOURCES OF AN INTEGRATED INDICATOR OF MANAGEMENT EFFICIENCY OF IT SERVICES OF A DIGITAL ENTERPRISE. Discourse. 2017;(6):44-50. (In Russ.) https://doi.org/10.32603/2412-8562-2017-0-6-44-50
Просмотров:
244
Послать статью по эл. почте 