ACTUAL PROBLEMS AND PROSPECTS OF METHODS AND INSTRUMENTS OF QUALITY MANAGEMENT APPLICATION IN ORGANIZATIONS
https://doi.org/10.32603/2412-8562-2018-4-1-40-47
Abstract
The main modern problems and directions of quality management development in organizations special place among which is given to the development of intellectual activity and new technologies are considered, the list of fixed assets and methods of improvement of business and engineering of quality, the main concepts and approaches, problems and prospects of application of methods and instruments of quality management in the organizations, the main directions of the development of management integrated systems, advantage of their development and deployment for the improvement of the sustainable organizations development is presented, including the questions connected with application of international standards for management systems organized on the principles of general quality management according to new requirements of the ISO standards 9000 and ISO 9001 accepted in 2015 the main modern achievements of quality management in the direction of creation of the favorable environment for business are presented
About the Author
V. P. Semenov
Saint Petersburg Electrotechnical University «LETI»
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: опыт социального прогнозирования / пер. с англ. М.: Academia, 1999. 784 с.
2. Иванов В. В. Инновационная парадигма XXI. М.: Наука, 2011. 239 с.
3. Швец В. Е. «Менеджмент качества» в системе современного менеджмента // Стандарты и качество. 1997. № 6. С. 48-50.
4. Янсен Ф. Эпоха инноваций / пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. 308 с.
5. Быков С. Ю., Быков Ю. М. Методы повышения эффективности предприятий. Что выбрать? // Методы менеджмента качества. 2010. № 3. С. 4-8.
6. Методы управления качеством инновационных технологических процессов / В. А. Васильев, С. А. Одиноков, Е. В. Борисова и др. // Качество. Инновации. Образование. 2016. № 8-10. С. 56-60.
7. Виханский О. С., Наумов В. И. «Другой» менеджмент: время перемен // Рос. журн. менеджмента. 2004. № 3. С. 12-15.
8. Заика И. Т., Смоленцев В. М., Федулов Ю. П. Системное управление качеством и экологическими аспектами. М.: ИНФРА-М, 2014. 384 с.
9. Семенов В. П. Направления развития менеджмента качества. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2016. 140 с.
10. Пичурин И. И. Сущность понятия «качество» // Стандарты и качество. 2002. № 8. С. 62-63.
11. Владимирцев А. В., Шеханов Ю. Ф. Принцип постоянного улучшения в проектах МС ИСО семейства 9000:2000 // Методы менеджмента качества. 2000. № 10. С. 4-8.
12. Semenov V. Methods of complex evaluation of the level of competitiveness // Economics and Management. 2013. № 18 (4). P. 715-720. DOI: 10.5755/j01.em.18.4.4258.
13. Процессный подход и интегрированные системы менеджмента / А. В. Владимирцев, О. А. Марцынковский, Ю. В. Загорулько и др. // Методы менеджмента качества. 2010. № 1. С. 18-23.
14. Семенов В. П., Кузнецова О. А. Пути развития рынка недвижимости на основе предпринимательства // Науч. обозрение. 2013. № 3. С. 281-286.
Review
For citations:
Semenov V.P. ACTUAL PROBLEMS AND PROSPECTS OF METHODS AND INSTRUMENTS OF QUALITY MANAGEMENT APPLICATION IN ORGANIZATIONS. Discourse. 2018;4(1):40-47. (In Russ.) https://doi.org/10.32603/2412-8562-2018-4-1-40-47
Views:
517
Email this article 