discourseДискурсDiscourse2412-85622658-7777СПбГЭТУ «ЛЭТИ»10.32603/2412-8562-2019-5-1-55-66discourse-261Research ArticleЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НАРОДНЫМ ХОЗЯЙСТВОМУПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИMARKETING CHANGES MANAGEMENTМасловаТ. Д.MaslovaT. D.

Маслова Татьяна Дмитриевна - д-р. экон. наук, профессор, профессор кафедры прикладной экономики

mtd777@mail.ruБожукС. Г.BozhukS. G.

Божук Светлана Геннадьевна - д-р экон. наук, профессор, профессор Высшей школы сервиса и торговли Института промышленного менеджмента, экономики и торговли

sbojuk@yandex.ruСмирноваД. В.SmirnovaD. V.

Смирнова Дарья Владимировна - аспирантка кафедры маркетинга

dbolotova@gmail.comСанкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина)РоссияSaint Petersburg Electrotechnical University «LETI»Russian FederationСанкт-Петербургский политехнический университет Петра ВеликогоРоссияPeter the Great St. Petersburg Polytechnic UniversityRussian FederationСанкт-Петербургский государственный экономический университетРоссияSaint Petersburg State Economic UniversityRussian Federation201928022019515566Copyright © Маслова Т.Д., Божук С.Г., Смирнова Д.В., 20192019Маслова Т.Д., Божук С.Г., Смирнова Д.В.Maslova T.D., Bozhuk S.G., Smirnova D.V.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://discourse.elpub.ru/jour/article/view/261

Рассматриваются категории «изменения» и «развитие» как переход хозяйствующих субъектов из одного качественного состояния в другое. Обосновываются роль и место маркетингового планирования в деятельности предприятия, являющегося важнейшей функцией управления маркетингом в условиях постоянных и галопирующих изменений. Приводятся авторские определения и раскрывается сущность понятий «маркетинговые изменения» и «маркетинговое планирование». Разработан алгоритм процесса маркетингового планирования, и показано содержание его этапов. Определено место маркетингового планирования в функциях управления маркетингом на различных уровнях, позволяющего своевременно и правильно реагировать на происходящие изменения. Уточнены характеристики маркетинговых изменений и разработана их классификация в зависимости от силы влияния и масштаба корректировки маркетингового плана.

The article considers the categories of "transformation" and "development" as the transition of economic entities from one qualitative state to another. The role and place of marketing planning in business activity is demonstrated. Marketing planning is considered the most important function of marketing management in the situation that is constantly changing. The authors define the notions of "marketing changes" and "marketing planning" and reveal the insights into the concepts. The algorithm of marketing planning process is developed, and its stages are reviewed. The place of marketing planning in the functions of marketing management is determined at different levels. It allows to respond to changes promptly and correctly. Marketing changes are specified. They are classified according to the power of influence and the extent of adjustments of the marketing plan.

Маркетинговые изменениягалопирующие маркетинговые изменениямаркетинговое планированиеэтапы маркетингового планированияфункции маркетингаMarketing changesgalloping marketing changesmarketing planningmarketing planning stagesmarketing functionsReferencesФролова И. Т. Философский словарь/ под ред. И. Т. Фролова. 4-е изд. М.: Политиздат, 1981.Фролова И. Т. Философский словарь/ под ред. И. Т. Фролова. 4-е изд. М.: Политиздат, 1981.Пригожин И., Стингерс И. Порядок их хаоса. Новый диалог человека с природой/ пер. с англ., под ред. В. И. Аршинова, Ю. Л. Климонтовича, Ю. В. Сачкова. 5-е изд. М.: КомКнига, 2005.Пригожин И., Стингерс И. Порядок их хаоса. Новый диалог человека с природой/ пер. с англ., под ред. В. И. Аршинова, Ю. Л. Климонтовича, Ю. В. Сачкова. 5-е изд. М.: КомКнига, 2005.Беляев А. Н. Маркетинговое планирование. М.: Дело, 2003.Беляев А. Н. Маркетинговое планирование. М.: Дело, 2003.Багиев Г. Л., Моисеева Н. К., Черенков В. И. Международный маркетинг: учеб. для вузов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2009.Багиев Г. Л., Моисеева Н. К., Черенков В. И. Международный маркетинг: учеб. для вузов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2009.Овечкина Е. А. Маркетинговое планирование: конспект лекций. Киев: МАУП, 2002.Овечкина Е. А. Маркетинговое планирование: конспект лекций. Киев: МАУП, 2002.Завгородняя А. В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер, 2002.Завгородняя А. В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер, 2002.Маркетинг: учеб. для вузов/ С. Божук, Л. Ковалик, Т. Маслова и др. 4-е изд. СПб.: Питер, 2012.Маркетинг: учеб. для вузов/ С. Божук, Л. Ковалик, Т. Маслова и др. 4-е изд. СПб.: Питер, 2012.Йеннер Т. Маркетинговое планирование/ пер. с нем. Харьков: Гуманитарный центр, 2010.Йеннер Т. Маркетинговое планирование/ пер. с нем. Харьков: Гуманитарный центр, 2010.Даулинг Г. Р. Наука и искусство маркетинга. СПб.: Вектор, 2006.Даулинг Г. Р. Наука и искусство маркетинга. СПб.: Вектор, 2006.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль/ пер. с англ. М. И. Бугаева и др. СПб.: Питер, 1999.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль/ пер. с англ. М. И. Бугаева и др. СПб.: Питер, 1999.Вуд М. Полное и детальное руководство по планированию маркетинга/ пер. с англ. под ред. В. М. Дудникова М.: Дело и сервис, 2009.Вуд М. Полное и детальное руководство по планированию маркетинга/ пер. с англ. под ред. В. М. Дудникова М.: Дело и сервис, 2009.МакДональд М. Планы маркетинга. Как их составлять и использовать/ пер. с англ. И. О. Касимовой. М.: Технологии, 2004.МакДональд М. Планы маркетинга. Как их составлять и использовать/ пер. с англ. И. О. Касимовой. М.: Технологии, 2004.Вествуд Дж. Как написать маркетинговый план/ пер. с англ. под ред. И. О. Черкасовой СПб.: Нева, 2004.Вествуд Дж. Как написать маркетинговый план/ пер. с англ. под ред. И. О. Черкасовой СПб.: Нева, 2004.Хибинг Р., Купер С. Маркетинг/ пер. с англ. Д. А. Куликова, под ред. А. А Виноградова, Ю. В. Робула. М.: Эксмо, 2010.Хибинг Р., Купер С. Маркетинг/ пер. с англ. Д. А. Куликова, под ред. А. А Виноградова, Ю. В. Робула. М.: Эксмо, 2010.Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ пер. с англ под ред. В. Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2007.Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок/ пер. с англ под ред. В. Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2007.Акофф Р. Л. Планирование будущего корпорации/ пер. с англ. М.: Прогресс, 1985.Акофф Р. Л. Планирование будущего корпорации/ пер. с англ. М.: Прогресс, 1985.Дж. О'Шонесси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ пер. с англ. под ред. Д. О. Ямпольской. СПб: Питер, 2001.Дж. О'Шонесси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход/ пер. с англ. под ред. Д. О. Ямпольской. СПб: Питер, 2001.Рой О. М. Теория управления: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008.Рой О. М. Теория управления: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008.Уколов В. Ф., Масс А. М., Быстряков И. К. Теория управления: учеб. М.: Экономика, 2003.Уколов В. Ф., Масс А. М., Быстряков И. К. Теория управления: учеб. М.: Экономика, 2003.Основы менеджмента: учеб. пособие/ А. А. Васецкий, А. А. Козырев, Н. А. Тарасов, В. В. Яновский/ под ред. В. В. Яновского. СПб.: СЗАГС, 2011.Основы менеджмента: учеб. пособие/ А. А. Васецкий, А. А. Козырев, Н. А. Тарасов, В. В. Яновский/ под ред. В. В. Яновского. СПб.: СЗАГС, 2011.Семенов А. К., Набоков В. И. Теория менеджмента: учеб. пособие. М.: Дашков и Ко, 2017.Семенов А. К., Набоков В. И. Теория менеджмента: учеб. пособие. М.: Дашков и Ко, 2017.Теория управления: учеб. / Ю. В. Васильева, В. Н. Парахина, Л. И. Ушвицкий и др. М.: Финансы и статистика, 2008.Теория управления: учеб. / Ю. В. Васильева, В. Н. Парахина, Л. И. Ушвицкий и др. М.: Финансы и статистика, 2008.Латфуллин Г., Никитин А., Серебренников С. Теория менеджмента: учеб. для вузов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2016.Латфуллин Г., Никитин А., Серебренников С. Теория менеджмента: учеб. для вузов. 2-е изд. СПб.: Питер, 2016.Фомичев А. Н. Исследование систем управления: учеб. М.: Дашков и Ко, 2014.Фомичев А. Н. Исследование систем управления: учеб. М.: Дашков и Ко, 2014.Основы управления: учеб. пособие для бакалавров/ С. Р. Бариев, Т. Е. Березкина, Н. А. Кислякова и др. М.: Проспект, 2016.Основы управления: учеб. пособие для бакалавров/ С. Р. Бариев, Т. Е. Березкина, Н. А. Кислякова и др. М.: Проспект, 2016.Шапкина И. Н. Менеджмент: учеб. М.: Юрайт. 2012.Шапкина И. Н. Менеджмент: учеб. М.: Юрайт. 2012.Тебекин А. В. Менеджмент организации: учеб. М.: КНОРУС, 2011.Тебекин А. В. Менеджмент организации: учеб. М.: КНОРУС, 2011.Крылов Г. Д., Соколов М. И. Маркетинг. Теория и86 ситуаций: учеб. пособие для вузов/ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.Крылов Г. Д., Соколов М. И. Маркетинг. Теория и86 ситуаций: учеб. пособие для вузов/ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.Файоль А. Общее и промышленное управление/ пер. М.: Центральный ин-т труда, 1932.Файоль А. Общее и промышленное управление/ пер. М.: Центральный ин-т труда, 1932.Дафт Р. Л. Менеджмент/ пер. СПб.: Питер, 2012.Дафт Р. Л. Менеджмент/ пер. СПб.: Питер, 2012.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ пер. с англ. О. И. Медведь. М.: Вильямс, 2012.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ пер. с англ. О. И. Медведь. М.: Вильямс, 2012.Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ пер. с англ. и под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 1999.Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента/ пер. с англ. и под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 1999.Кунц Г. и Доннели С. О. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций/ пер. с англ. М.: Прогресс, 1981. Т. 1.Кунц Г. и Доннели С. О. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций/ пер. с англ. М.: Прогресс, 1981. Т. 1.Маркетинг и управление потребительской ценностью: учеб. / И. А. Аренков, В. Н. Наумов, В. А. Середохо, О. У. Юлдашева. СПб.: АМКОС, 2013.Маркетинг и управление потребительской ценностью: учеб. / И. А. Аренков, В. Н. Наумов, В. А. Середохо, О. У. Юлдашева. СПб.: АМКОС, 2013.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг: учеб. для вузов. 4-е изд. СПб.: Питер, 2012.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг: учеб. для вузов. 4-е изд. СПб.: Питер, 2012.Маркетинг: учеб. для вузов/ Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин и др. / под ред. Н. Д. Эриашвили. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.Маркетинг: учеб. для вузов/ Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин и др. / под ред. Н. Д. Эриашвили. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.Синяева И. М., Романенкова О. Н. Маркетинг: теория и практика: учеб. для бакалавров вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт, 2013.Синяева И. М., Романенкова О. Н. Маркетинг: теория и практика: учеб. для бакалавров вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт, 2013.Гавриленко Н. И. Маркетинг: учеб. для вузов. 2-е изд., перераб. М.: Академия, 2011.Гавриленко Н. И. Маркетинг: учеб. для вузов. 2-е изд., перераб. М.: Академия, 2011.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.