discourseДискурсDiscourse2412-85622658-7777СПбГЭТУ «ЛЭТИ»10.32603/2412-8562-2018-4-3-105-112discourse-189Research ArticleСОЦИОЛОГИЯSOCIOLOGYПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ ПЕТЕРБУРГСКИХ PR-СПЕЦИАЛИСТОВ: ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮPROFESSIONAL PRACTICES OF PR-SPECIALISTS IN SAINT PETERSBURG: A RESEARCH OF JOB SATISFACTION FACTORSГавраД. П.GavraD. P.dgavra@mail.ruСавицкаяА. С.SavitskayaA. S.asav@inbox.ruШишкинД. П.ShishkinD. P.dpsh1955@mail.ruСанкт-Петербургский государственный университетРоссияSaint-Petersburg State UniversityRussian Federation20182806201843105112Copyright © Гавра Д.П., Савицкая А.С., Шишкин Д.П., 20182018Гавра Д.П., Савицкая А.С., Шишкин Д.П.Gavra D.P., Savitskaya A.S., Shishkin D.P.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://discourse.elpub.ru/jour/article/view/189

Рассмотрены исследования профессиональных практик специалистов по связям с общественностью в современных условиях агрессивной информационной среды. С помощью качественных методов исследования выявлены и проанализированы факторы удовлетворенности и неудовлетворенности трудовой деятельностью практикующих PR-специалистов Санкт-Петербурга. Анализ полнотекстовых расшифровок полуструктурированных нарративных интервью позволил подтвердить базовую гипотезу о том, что удовлетворенность профессиональной PR-деятельностью прежде всего обусловлена наличием видимого, измеримого результата. Гипотеза о порождающих наибольшее неудовлетворение проблемах долгосрочного планирования PR-деятельности и зависимости от неподконтрольных внешних факторов не подтвердилась. Более двух третей информантов указывали на внутренние факторы неудовлетворенности трудовой деятельностью, особенно на проблемы взаимодействия с начальством и коллегами, в том числе обусловленные непониманием специалистами других подразделений смысла и специфики PR-деятельности.

The article is dedicated to the research of PR specialists professional practices in the context of modern hostile information environment. The authors use the qualitative methods (semi-structured narrative interviews) and try to identify and analyze the main factors of job satisfaction or dissatisfaction of PR practitioners from Saint-Petersburg. The basic hypothesis about a strong connection between job satisfaction and visible, measurable results was confirmed by analyzing full-text interview transcripts. The hypothesis that the problems of long-term PR planning and the fact of being dependant on uncontrolled external factors are the main reasons of dissatisfaction, wasn’t proved. Only one fifth of informants indicated external factors to be the reason, meanwhile two thirds described internal factors, especially the problems of communication and interaction with the management and colleagues, who misunderstand the essence and specifics of PR activity.

Связи с общественностьюпрофессиональные практикиудовлетворенность трудовой деятельностьюпрофессионализмPublic relationsprofessional practicesjob satisfactionprofessionalism in PRReferencesФедеральный исследовательский проект «Профессиональные практики, этика и профессионализм в современном российском PR»: концепция и методология» / Д. П. Гавра, Е. В. Быкова, А. С. Савицкая и др. // Рос. шк. связей с общественностью. 2017. Т. 3, № 3. С. 69-75.Федеральный исследовательский проект «Профессиональные практики, этика и профессионализм в современном российском PR»: концепция и методология» / Д. П. Гавра, Е. В. Быкова, А. С. Савицкая и др. // Рос. шк. связей с общественностью. 2017. Т. 3, № 3. С. 69-75.L’Etang J., Pieczka M. Public relations: critical debates and contemporary practice. Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 2006.L’Etang J., Pieczka M. Public relations: critical debates and contemporary practice. Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 2006.Pieczka M. Public relations expertise deconstructed // Media, Culture & Society. 2002. Vol. 24. P. 301-323.Pieczka M. Public relations expertise deconstructed // Media, Culture & Society. 2002. Vol. 24. P. 301-323.Азарова Л. В., Маркова О. Ю. Этичность действий специалистов в сфере коммуникаций как проблема и необходимость существования профессионального сообщества // Рос. шк. связей с общественностью. 2015. № 6. С. 43-58.Азарова Л. В., Маркова О. Ю. Этичность действий специалистов в сфере коммуникаций как проблема и необходимость существования профессионального сообщества // Рос. шк. связей с общественностью. 2015. № 6. С. 43-58.Кузьмин А. Е., Коренюшкина С. И. Профессиональная подготовка PR-специалиста: акмеологический аспект // Век информации. 2016. № 2. С. 194-197.Кузьмин А. Е., Коренюшкина С. И. Профессиональная подготовка PR-специалиста: акмеологический аспект // Век информации. 2016. № 2. С. 194-197.Мозолин А. В. Профессиограммы специалистов, отвечающих за реализацию информационной политики органов власти // Рос. шк. связей с общественностью. 2011. № 3. С. 6-26.Мозолин А. В. Профессиограммы специалистов, отвечающих за реализацию информационной политики органов власти // Рос. шк. связей с общественностью. 2011. № 3. С. 6-26.Савельева И. Ю. Подходы к построению профессиографической модели PR-специалиста // Экономика. Общество. Человек: межвуз. сб. науч. тр. / БГТУ им. В. Г. Шухова. Белгород, 2010. С. 243-251.Савельева И. Ю. Подходы к построению профессиографической модели PR-специалиста // Экономика. Общество. Человек: межвуз. сб. науч. тр. / БГТУ им. В. Г. Шухова. Белгород, 2010. С. 243-251.Bourdieu P. The Logic of Practice. Cambridge: Polity Press, 1992.Bourdieu P. The Logic of Practice. Cambridge: Polity Press, 1992.Гидденс Э. Социология. 2-е изд., полн. перераб. и доп. М.: Эдиториал УРСС, 2005.Гидденс Э. Социология. 2-е изд., полн. перераб. и доп. М.: Эдиториал УРСС, 2005.Media Systems in Flux: The Challenge of the BRICS Countries. URL: www.uta.fi/cmt/tutkimus/BRICS/members.html (дата обращения: 15.03.2017).Media Systems in Flux: The Challenge of the BRICS Countries. URL: www.uta.fi/cmt/tutkimus/BRICS/members.html (дата обращения: 15.03.2017).Herzberg F. One More Time: How Do You Motivate Employees? // Harvard Business Rev. 46 (1). P. 53-62.Herzberg F. One More Time: How Do You Motivate Employees? // Harvard Business Rev. 46 (1). P. 53-62.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.