На основе анализа развития транспортной инфраструктуры российской экономики обоснована потребность в расширении рынка авторемонтных услуг. Представлен обзор трактовок понятия «конкурентоспособность организации (товара)» и предложено наиболее емкое его определение. Обоснован выбор частных показателей конкурентоспособности авторемонтного предприятия (АРП) с учетом особенностей (специфики) его функционирования на региональном рынке. Выделены три основные группы показателей конкурентоспособности: «Сервис», «Маркетинг» и «Инфраструктура». Рассмотрены методические подходы к оценке интегрального показателя конкурентоспособности АРП. Представлены данные апробации предлагаемой методики на примере АРП ООО «Прогресс». Предложен комплекс организационно-технических мероприятий по повышению конкурентоспособности рассматриваемого предприятия в ближайшей перспективе.
The article proves that there exists a need to expand car repair services market, based on the analysis of transport infrastructure development in the Russian economy. It reviews interpretations of the concept of competitiveness of an organization or goods and a comprehensive definition is suggested. Taking into account the specifics of its functioning on the regional market, the choice of Competitiveness Index indicators of the automobile repair service is provided. Three main groups of competitiveness indicators, which are "Service", "Marketing" and "Infrastructure", are highlighted. Methodical approaches to estimating the competitiveness of car-repair services are discussed. With the example of LLC Progress, the results of the approbation of the method proposed are provided. To increase competitiveness of the business enterprise in the short term, a range of organizational and technical measures is suggested.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.