Рассматриваются тенденции в управлении инновационным процессом на предприятии, связанные с концепцией «открытых инноваций». Отражено значение ценностного подхода в организации инновационной деятельности предприятия. Дается описание предпосылок вовлечения потребителей в создание новой потребительской ценности. Проанализированы возможности и проблемы компании, связанные с участием потребителей в инновационной деятельности. Предложена классификация форм вовлечения потребителей в инновационный процесс. Определены задачи предприятия по созданию системы вовлечения потребителей в разработку и совершенствование новых продуктов.
The article discusses the trends in the innovation process management at the enterprise connected with the concept of "open innovation". The author shows the value-based approach role in the organization of innovative activity of the company. The paper describes the factors involving consumers in the creation of a new consumer value. The article defines prospects and problems of the company that arise with consumers' involvement in the process of innovation. The author classifies the forms of consumer involvement in the innovation process. The article highlights a company's goals for creating a system of consumer involvement in the development and improvement of new products.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.