Проведен анализ проблем, связанных с формированием моделей качества образовательных услуг. Показано, что формирование такой модели на основе методов, исследования влияния факторов, связь которых с результативным показателем носит функциональный характер, широко применяемых в экономических расчетах, возможно. Предложены метод структурирования факторов и формирование общей модели качества образовательных услуг. Описаны и проанализированы основные проблемы практического применения моделей с ограниченной длиной факторного поля прямых связей, при недостаточном уровне знаний о природе прямых связей. В результате подкритерии модели отнесены к укрупненным группам, показаны методологические преимущества полученных результатов для обеспечения принятия управленческих решений.
The analysis of the problems connected with quality models formation of educational services is carried out. It is shown that formation of such model on the basis of methods, researches of influence of factors which connection with a productive indicator has functional character widely applied in economic calculations is possible. The method of structuring factors and formation of a general model of quality of educational services is offered. The main problems of practical application of models with a limited length of the factorial field of direct connections are described and analyzed at the insufficient level of knowledge of the nature of direct connections. As a result sub criteria of the model are referred to the integrated groups, methodological advantages of the obtained results to ensuring adoption of administrative decisions are shown
The authors declare that there are no conflicts of interest present.